Sari la conținut

// CRM pentru locații de evenimente, saloane și ballrooms

CRM construit cu cele mai prestigioase locații de evenimente din România

GoCRM este cel mai experimentat sistem CRM dedicat locațiilor organizatoare de evenimente din România. Din 2022, dezvoltăm sistemul GoCRM alături de importante locații de evenimente din România. Fiecare client a devenit un partener în evoluția platformei, iar fiecare sugestie, provocare și experiență reală din procesul de vânzare a contribuit la perfecționarea sistemului. Nu am configurat un CRM pentru locații. L-am construit împreună cu locațiile, pe baza experienței acumulate din mii de lead-uri captate și monitorizate, conversații cu viitori miri și părinți, oferte transmise, follow-upuri aplicate, vizionări programate și evenimente contractate. Astăzi, GoCRM nu este doar o platformă CRM, ci rezultatul unui proces continuu de optimizare, construit pe experiență reală și validat în teren.

Au ales GoCRM

Peste 65 de afaceri din România lucrează cu noi

Conacul Filipescu, client GoCRMLacul Verde Resort, client GoCRMCernica Events, client GoCRMForbes România, client GoCRMMRS Residence, client GoCRMRamatuelle Concept, client GoCRMReina Events, client GoCRMSignature Events, client GoCRMSole by the Lake, client GoCRMMedusa Universe, client GoCRMSpringfield School, client GoCRMEasyPay System, client GoCRMEcom Evolved, client GoCRMClinica Doctor MiT, client GoCRMEmily Estetic, client GoCRMPortico Venue, client GoCRMTOFF Galleries, client GoCRMPagaya Yacht, client GoCRMMahala Restaurant & Lounge, client GoCRMCasa Vlăsia, client GoCRMDomeniul Greaca, client GoCRMHeaven by the Lake, client GoCRMEclisse, client GoCRMInfinite Love, client GoCRMFresh Holidays, client GoCRMDaimon Events, client GoCRMConacul Filipescu, client GoCRMLacul Verde Resort, client GoCRMCernica Events, client GoCRMForbes România, client GoCRMMRS Residence, client GoCRMRamatuelle Concept, client GoCRMReina Events, client GoCRMSignature Events, client GoCRMSole by the Lake, client GoCRMMedusa Universe, client GoCRMSpringfield School, client GoCRMEasyPay System, client GoCRMEcom Evolved, client GoCRMClinica Doctor MiT, client GoCRMEmily Estetic, client GoCRMPortico Venue, client GoCRMTOFF Galleries, client GoCRMPagaya Yacht, client GoCRMMahala Restaurant & Lounge, client GoCRMCasa Vlăsia, client GoCRMDomeniul Greaca, client GoCRMHeaven by the Lake, client GoCRMEclisse, client GoCRMInfinite Love, client GoCRMFresh Holidays, client GoCRMDaimon Events, client GoCRM
Reina Events North, client GoCRMRestaurant The President, client GoCRMLa Castel Events, client GoCRMSnagov Club, client GoCRMZooma Events & More, client GoCRMRoll Shape, client GoCRMSkilled PPC, client GoCRMMBM Studio, client GoCRMNLP Discovery, client GoCRMMoon Band, client GoCRMAlina David & Band, client GoCRMTaverna Studioului, client GoCRMCireșul Sălbatic, client GoCRMTentații Dulci, client GoCRMBodyLine.ro, client GoCRMDeea Boutique, client GoCRMArabic Scent, client GoCRMArabescu.ro, client GoCRMBoutique du Pain, client GoCRMChefs Superfood, client GoCRMSi Lounge, client GoCRMAmoo, client GoCRMJubilé, client GoCRMVine Nunta.ro, client GoCRMÎnchirieri Nacele Brașov, client GoCRM14th Lane, client GoCRMReina Events North, client GoCRMRestaurant The President, client GoCRMLa Castel Events, client GoCRMSnagov Club, client GoCRMZooma Events & More, client GoCRMRoll Shape, client GoCRMSkilled PPC, client GoCRMMBM Studio, client GoCRMNLP Discovery, client GoCRMMoon Band, client GoCRMAlina David & Band, client GoCRMTaverna Studioului, client GoCRMCireșul Sălbatic, client GoCRMTentații Dulci, client GoCRMBodyLine.ro, client GoCRMDeea Boutique, client GoCRMArabic Scent, client GoCRMArabescu.ro, client GoCRMBoutique du Pain, client GoCRMChefs Superfood, client GoCRMSi Lounge, client GoCRMAmoo, client GoCRMJubilé, client GoCRMVine Nunta.ro, client GoCRMÎnchirieri Nacele Brașov, client GoCRM14th Lane, client GoCRM
2022
start implementări în locații
mii
de lead-uri analizate și oferte trimise
sute
de evenimente contractate prin procese GoCRM

// Automatizări pe experiența reală

Fiecărui tip de eveniment i se atribuie comunicarea potrivită

Când un client solicită o ofertă, sistemul GoCRM identifică automat tipul evenimentului și transmite prin WhatsApp și e-mail: oferta, meniurile, galeria foto și informațiile relevante. Fiecare lead primește comunicarea potrivită, fără intervenția echipei.

Ofertă personalizată
Galerii foto și broșură electronică
Prezentare saloane & facilități
Cazare și servicii adiționale

Ecosistemul complet

De la primul click la contract semnat,
un singur flux

Fiecare interacțiune este salvată automat și poate fi analizată în timp real. Nimic nu se pierde între marketing și vânzări.

  1. Reclamă

    Meta, Google, TikTok, LinkedIn

  2. Lead

    Formular, landing, WhatsApp

  3. WhatsApp

    Răspuns automat în secunde

  4. Apel

    Telefonie integrată, click-to-call

  5. Întâlnire

    Programare automată

  6. Ofertă

    Trimisă instant, personalizată

  7. Contract

    Semnat și urmărit

  8. Client

    Upsell, fidelizare, recomandări

// WhatsApp Business API: Motorul Procesului Comercial | Canalul care convertește

Follow-up automat pe WhatsApp, până la semnarea contractelor

Trimiterea ofertei este doar începutul. Locațiile care folosesc GoCRM continuă automat conversația prin WhatsApp, programează vizionări, aplică remindere, răspund întrebărilor frecvente și mențin comunicarea activă până la decizia finală. Din auditarea implementărilor GoCRM, aproximativ 30% dintre contractele semnate sunt rezultatul direct al proceselor automate de follow-up realizate prin WhatsApp și inițiate după prima ofertă. Cu alte cuvinte, aceste contracte nu ar fi fost obținute fără mecanismul suplimentar de comunicare, realizat după prima interacțiune.

  • Ofertă trimisă instant la cerere
  • Vizionare propusă și confirmată automat
  • Reminder înainte de întâlnire
  • Follow-up după vizionare, până la decizie
Go

Locația ta

scrie…

Bună ziua! Aș vrea o ofertă pentru o nuntă în septembrie.09:12
Bună ziua! Vă trimit imediat oferta și disponibilitatea. 🎉09:12
Avem liber pe 14 septembrie. Doriți o vizionare weekendul acesta?09:13
Da, sâmbătă la 14:00.09:14
Perfect, v-am rezervat. Vă trimit confirmarea și adresa pe WhatsApp.09:14

// Momentul deciziei

Programarea automată a vizionărilor

Vizionarea este unul dintre cei mai importanți indicatori ai intenției de cumpărare. GoCRM automatizează întregul proces de programare, elimină intervențiile manuale și oferă fiecărui lead posibilitatea de a-și rezerva rapid o vizionare în calendarul companiei.

Confirmare vizionare pe WhatsApp
Confirmare vizionare pe Email
Invitație în calendar
Reminder înainte de întâlnire
Notificări către echipa gazdă
Follow-up după vizionare

// Avantaj competitiv major

Un Avantaj Competitiv Real în Fața Locațiilor Concurente

Nu întotdeauna locațiile folosesc aceleași instrumente de marketing. Locațiile care folosesc GoCRM beneficiază de un avantaj competitiv major: transmit către Meta, Google și TikTok semnale despre tot parcursul lead-ului, nu doar intenția că un formular a fost completat. Astfel, algoritmii învață din rezultatele reale obținute în etapele de ofertare, follow-up, negociere și semnare a contractului și încep să identifice persoane care seamănă cu clienții tăi, nu doar cu cei care completează un formular. Rezultatul este optimizarea continuă a campaniilor de marketing, costuri de achiziție mai mici și un avantaj greu de egalat în fața locațiilor concurente.

Campanii mai inteligenteLead-uri mai relevanteCosturi mai eficienteMai multe vizionări și contracte

Ce transmite GoCRM către platforme, dincolo de formular:

  • Lead care a solicitat ofertă
  • Lead care a programat o vizionare
  • Lead care a participat la vizionare
  • Lead care a intrat în negociere
  • Lead care a semnat contractul

// Ziua Porților Deschise

Open Day în Locație, automatizat complet

Ziua Porților Deschise este unul dintre cele mai eficiente instrumente de vânzare pentru locațiile de evenimente. Transformă Ziua Porților Deschise într-un proces organizat și predictibil. GoCRM gestionează dintr-o singură platformă promovarea, înscrierile, confirmările, notificările, reminder-ele și comunicarea cu participanții. Întregul proces este automatizat, iar echipa ta câștigă timp pentru ceea ce generează valoare reală: vizionări, negocieri și contracte semnate.

Invitații automate
Confirmarea participării
Remindere înainte de eveniment
Gestionarea participanților prezenți
Programarea întâlnirilor individuale
Follow-up după eveniment
Expedierea ofertelor
Formulare digitale pentru colectare lead-uri
Înregistrare instant a datelor participanților
Captarea automată a lead-urilor în CRM
Expedierea automată a ofertelor pe WhatsApp și eMail
Programarea vizionărilor direct după târg
Follow-up automat după eveniment
Segmentarea lead-urilor după tip eveniment

// Mariage Fest - cel mai renumit târg național de nunți din România

GoCRM - Sistemul CRM preferat de numeroși expozanți prezenți la Mariage Fest

La cel mai important târg de nunți din România, numeroase locații organizatoare de evenimente folosesc GoCRM pentru colectarea, calificarea și gestionarea lead-urilor. Atunci când trebuie să gestionezi sute de contacte într-un timp foarte scurt, ai nevoie de un sistem care organizează, automatizează și accelerează întregul proces comercial. În locul listelor pe hârtie și al fișierelor Excel, GoCRM transformă fiecare contact într-o oportunitate reală de vânzare. De la captarea lead-urilor și trimiterea automată a ofertelor până la programarea vizionărilor și follow-up-ul ulterior, GoCRM oferă echipei toate instrumentele necesare pentru a transforma mai multe lead-uri în vizionări, negocieri și contracte.

// Rezultate Măsurabile în Industria Evenimentelor | Cifrele Vorbesc

Contează câte cereri devin contracte, nu câte cereri ai

8 - 10
Contracte semnate la fiecare 100 de cereri pentru locațiile de evenimente care utilizează GoCRM
30%
Din contractele semnate sunt rezultatul follow-up-ului automat pe WhatsApp, după transmiterea primei oferte.

Cifre din experiența GoCRM, în curs de validare pentru publicare.

Recenzii Google

Ce spun beneficiarii

Recenzii reale, lăsate de clienți pe Google. Aceleași procese pe care ți le construim și ție.

Folosim sistemul GoCRM încă de la începutul anului 2024. GoCRM este exact genul de partener tehnologic pe care ți-l dorești într-un business premium. Platforma este intuitivă, bine organizată și adaptată nevoilor reale din domeniul evenimentelor. De la lead-uri până la programări online și comunicare automată pe WhatsApp și email, totul se desfășoară simplu, eficient și profesionist. Pentru noi, la Conacul Filipescu, GoCRM înseamnă timp câștigat, claritate în procese și o experiență mai bună pentru clienții noștri. Recomandăm cu toată încrederea.
Ramona C.

Ramona C.

Owner · Conacul Filipescu

Folosim GoCRM în activitatea noastră și pot spune că a devenit un instrument esențial pentru organizarea și dezvoltarea business-ului. Platforma ne-a ajutat să automatizăm procesele de vânzare și comunicare cu clienții, de la preluarea lead-urilor până la follow-up și închidere. Totul este centralizat, ușor de urmărit și foarte bine structurat. Un mare avantaj este flexibilitatea: sistemul se personalizează în funcție de nevoile fiecărei afaceri. Recomand GoCRM tuturor afacerilor care vor să fie mai organizate, mai rapide și mai eficiente în relația cu clienții.
Adrian Marian T.

Adrian Marian T.

Manager · Lacul Verde Resort

Servicii excelente și rapide! Revin cu această recenzie în urma unei colaborări de jumătate de an și pot spune că am doar cuvinte de laudă. GoCRM a simplificat mult desfășurarea activității în locația de evenimente în care lucrez, iar vânzările au crescut semnificativ. Echipa este una responsabilă, promptă și cu multe idei care să ajute la gestionarea mai ușoară a task-urilor. Recomand din toată inima!
Livia D.

Livia D.

Manager · Domeniul Greaca

Folosim GoCRM din vara anului 2023 și, de atunci, ne-a transformat complet modul de operare. Platforma ne oferă claritate și control: avem toate informațiile centralizate, fiecare lead este urmărit precis în pipeline, iar echipa noastră știe exact ce are de făcut în fiecare etapă. Automatizările ne-au redus semnificativ volumul de muncă repetitivă. GoCRM este construit în mod customizat pe business-ul nostru din domeniul real estate. Performanța platformei, combinată cu suportul excepțional al echipei, face ca GoCRM să fie o alegere de top pentru orice business imobiliar.
Viorel E.

Viorel E.

General Manager · Real estate

În primăvara 2024, căutam un sistem de management și dezvoltare, de tip CRM, care să dea un refresh restaurantului Mahala. Am încercat toate opțiunile din piață, dar m-am decis imediat să aleg GoCRM datorită oamenilor profesioniști din spatele acestui soft, precum și a numeroaselor module funcționale, deja integrate și customizate în platformă. Acum ne bucurăm de rezultate superioare.
Cristian D.

Cristian D.

Manager · Restaurant Mahala, Londra

Colaborarea cu GoCRM a fost una dintre cele mai bune decizii pentru business-ul nostru! Ne-au oferit o soluție CRM completă, implementare, training și monitorizare, iar rezultatele s-au văzut rapid: procese mai clare, echipă mai organizată, relația cu clienții mult mai eficientă. Ce îi face cu adevărat speciali este implicarea lor reală în succesul afacerii tale. Recomand GoCRM cu toată încrederea oricărui business care vrea să evolueze cu adevărat!
Mihaela W.

Mihaela W.

Owner · Springfield Education

Softul GoCRM este bine echipat cu funcții automatizate pentru creșterea ratei de conversie a lead-urilor în clienți reali. Echipa de suport permanent activă, receptivă și promptă, iar cei de la marketing sunt mereu cu un pas înaintea cererilor noastre. Ne-am automatizat foarte multe procese de lucru și funcționăm mult mai organizat și centralizat. Am devenit mai vizibili în mediul online și înregistrăm rezultate superioare. Recomandăm această platformă tuturor celor care vor să treacă în zona de activare digitalizată. Nota 10 cu încredere!
Elena T.

Elena T.

Manager · Mussa Fashion

Colaborarea cu GoCRM a fost una dintre cele mai bune decizii pentru afacerea noastră. Platforma este intuitivă, bine structurată și ne-a ajutat enorm în organizarea relației cu clienții. Echipa din spate este profesionistă, promptă și mereu deschisă la feedback. Îi recomand cu toată încrederea!
Marius D.O.

Marius D.O.

CEO · Taverna Studioului

Felicitări echipei GoCRM! Am căutat de mult timp să am un CRM personalizat pe nevoile mele și l-am găsit. Programul este extraordinar și permite să setezi și lucruri la care nici nu te-ai gândit. A depășit toate așteptările mele. Și asta datorită promptitudinii și implicării echipei. Mulțumesc echipei! Recomand cu drag!
Sorin C.

Sorin C.

Owner · Roll Shape

O colaborare cu multe beneficii, activitatea este mai ordonată și cu mai multă claritate în mai multe direcții. Un furnizor de servicii aproape de client, răspunde întrebărilor noastre și situațiilor apărute, cu rezolvare promptă și mai ales eficientă.
Camelia M.

Camelia M.

Operational Manager · Eclisse România

O echipă fantastică, atentă la doleanțele clientului. Tot ce am solicitat de-a lungul timpului se rezolvă în cel mai scurt timp. Mulțumiri întregii echipe pentru implicarea, deschiderea și dăruirea de care dă dovadă, de fiecare dată. Recomand!
Claudia P.

Claudia P.

Manager Clienți · Restaurant The President

Profesionalism? Implicare? Disponibilitate oricând? Atenție la detalii? Daaaa, ei sunt aceștia. Îi recomand cu mare drag.
Ramona D.

Ramona D.

Manager · Zooma Events & More

Una din cele mai bune decizii ale mele, de a implementa CRM-ul. Cea mai sigură cale pentru a crește vânzările!
Teodor D.

Teodor D.

General Manager · DAIMON

Folosim platforma GoCRM din 2024 și ne-a ajutat enorm să gestionăm întreg procesul de vânzare. Este un sistem complet, care centralizează toate datele și conversațiile într-un singur loc, așa că echipa mea lucrează mult mai eficient și nu pierde nicio oportunitate. Apreciez în mod deosebit modulul de raportare, din care extrag ușor date despre vânzări și campanii, plus mesajele automate pe WhatsApp și email. GoCRM nu este un simplu furnizor, ci un partener complet și indispensabil.
Lorena S.

Lorena S.

Manager · Ramatuelle Events

Suntem foarte mulțumiți de colaborarea cu echipa GoCRM! Am mai lucrat în trecut cu un alt CRM, dar echipa de suport de atunci răspundea greu și rezolva greu problemele. Cu GoCRM lucrurile stau complet diferit: sunt foarte prezenți, vin constant cu idei și cunoștințe reale despre business și se pricep și la marketing. Mulțumiri speciale lui Dragoș, care ne ajută mereu cu zâmbetul pe buze, indiferent de câte schimbări îi cerem. Recomandăm cu încredere!
Robert Constantin R.H.

Robert Constantin R.H.

General Manager · La Castel

Colaborarea din 2023 cu GoCRM a fost una dintre cele mai bune investiții pe care le-am făcut în dezvoltarea activității noastre din industria de evenimente. Am trecut de la procese consumatoare de timp la un sistem modern și intuitiv, în care fiecare lead este urmărit, fiecare client primește răspuns la timp, iar tot procesul de vânzare este automatizat și organizat. Echipa ne-a construit un CRM complet customizat, cu WhatsApp Business, email, follow-up automat și calendar de programări. Diferența se vede zilnic: economisim timp, răspundem rapid clienților și avem control complet. Recomand cu toată încrederea.
Mariana D.

Mariana D.

Owner · Cireșul Sălbatic

Înainte de GoCRM foloseam mai multe aplicații care nu comunicau între ele, iar organizarea lead-urilor devenise o provocare. GoCRM ne-a construit un sistem all-in-one, personalizat exact pe modul în care funcționează compania noastră: gestionarea lead-urilor, automatizări prin WhatsApp și email, pipeline de vânzări, programări, rapoarte și reclame, toate într-o singură platformă. Cel mai mare avantaj este că nu e doar un CRM, ci un sistem complet de marketing și vânzări, implementat de o echipă care înțelege cum se dezvoltă un business. Una dintre cele mai valoroase investiții pentru compania noastră.
Iuliana O.

Iuliana O.

Manager CRM · Relații clienți, corporate

Am lucrat împreună cu echipa GoCRM pentru o campanie de reclame Meta conectată la softul GoCRM și am fost extrem de mulțumiți. Rezultatele au apărut foarte repede. Sunt o echipă tânără și deschisă la propuneri. Cu siguranță îi vom alege oricând vom avea nevoie!
Alina D.

Alina D.

Owner · Alina David & Band

Am folosit GoCRM și experiența a fost foarte bună. Platforma este intuitivă, ușor de utilizat și m-a ajutat să îmi organizez mai eficient activitatea și relația cu clienții. Toate informațiile sunt centralizate, așa că urmăresc mult mai simplu lead-urile, ofertele și comunicarea. Sistemul este rapid, bine structurat și economisește mult timp în activitatea de zi cu zi, iar echipa răspunde prompt la orice solicitare. O recomand celor care caută un CRM modern și eficient.
Alexandra S.

Alexandra S.

Manager · Locație evenimente

// Întrebări frecvente

Ce întreabă locațiile înainte să înceapă

O implementare GoCRM personalizată devine operațională, de regulă, în 2–4 săptămâni, în funcție de complexitatea locației și de implicarea echipei beneficiarului. Implementarea începe cu funcționalitățile care generează cele mai rapide rezultate: configurarea pipeline-urilor, integrarea formularelor, captarea lead-urilor și trimiterea automată a ofertelor și confirmărilor pe WhatsApp. Ulterior, extindem sistemul cu calendare interactive pentru programarea vizionărilor, remindere automate, fluxuri de follow-up și celelalte automatizări specifice procesului comercial al locației.

Construim un avantaj competitiv pentru locația ta